PDF sfocato o importazione troppo pesante
- Apri il PDF originale e ingrandisci lo stesso dettaglio: se è già sfocato, correggi il sorgente.
- Per più dettaglio salva il progetto, scegli Documento → Qualità immagini PDF → Ultra e importa di nuovo. Il semplice cambio della selezione non rigenera le pagine.
- Per ridurre il carico prova Standard e un PDF breve. Mantieni la scheda aperta mentre viene completata l’importazione.
- Non usare Carica PDF come se fosse “aggiungi pagine”: sostituisce il documento. Usa Pagine → + PDF per accodare.

Il link non si apre quando lo clicco
- Se sei nell’editor, clicca Full preview e prova lì: nell’editor il clic seleziona un’area.
- Se compare un messaggio PRO controlla Account e piano. Il viewer limita interazioni su link e immagini nel viewer.
- Apri direttamente la URL della destinazione. Se è corretta, nella lista Contenuti interattivi usa Modifica destinazione.
- Se clicchi nel punto sbagliato usa Modifica area e ridisegna. Se un’altra forma/immagine è sopra, mandala dietro.
- Per un link interno controlla Target page dopo riordini e inserimenti.
Il video mostra un errore
- In Video URL usa un link pubblico YouTube o Vimeo: non il percorso di un MP4 locale.
- Se la finestra non riconosce la URL, copia il normale link pubblico del video e riprova.
- Apri Full preview. Se il player indica che l’incorporamento non è consentito, cambia le impostazioni del video presso il fornitore o usa un contenuto incorporabile.
- Prova anche la pubblicazione online: privacy del video, disponibilità, rete e restrizioni del fornitore incidono sul player.
La pubblicazione ha meno pagine o mostra contenuti vecchi
| Problema | Azione |
|---|---|
| Mancano tutte le pagine oltre la 20 | Verifica il limite FREE mostrato durante Save Flipbook. |
| La URL ospitata ha ancora il vecchio prezzo | Apri il progetto corretto, modifica, salva e usa Online Flipbooks → Update sulla scheda corrispondente. |
| HTML ZIP online senza immagini | Carica anche pages/ e lib/ e mantieni la struttura dell’export. |
| Hai aperto il viewer e vuoi modificarlo | Usa Project → Open Project con il .pdfinflip; Open online non recupera il progetto. |

Dati utili per l’assistenza
Indica comando usato, browser, sistema operativo e testo dell’errore. Se puoi, allega un PDF breve non riservato o l’URL pubblico e specifica quale pagina o elemento fallisce. Non inviare Account ID o documenti confidenziali.